Primero, lo normal: por qué un aire produce agua
Antes de alarmarte, entiende de dónde sale el agua. Cuando el aire enfría, el aire caliente y húmedo de la habitación toca las partes frías del equipo (el evaporador) y el vapor de agua se condensa en gotas, igual que se empaña un vaso frío. Esas gotas caen a una bandeja interna y salen al exterior por el tubo de desagüe. Por eso es totalmente normal ver agua goteando desde la unidad de fuera o por el extremo del tubo: significa que el drenaje está haciendo su trabajo.
El que sí debe preocuparte es otro: cuando el agua aparece por la unidad interior, la que tienes dentro de casa, cayendo por la pared o sobre el suelo. Eso indica que el agua de condensación no se está evacuando bien y se está desbordando. Distinguir uno de otro es el primer paso para saber si tienes que hacer algo.
La causa número uno: el desagüe atascado
Si gotea por dentro, lo más probable, con diferencia, es que el tubo de desagüe (el de drenaje) esté atascado o mal inclinado. Con el tiempo se acumulan polvo, suciedad e incluso algas dentro de esa tubería, el agua deja de salir con fluidez y acaba rebosando la bandeja y cayendo por la unidad interior. Es la causa más común y, muchas veces, la puedes resolver tú.
Lo que puedes hacer: localizar el tubo de desagüe (suele salir de la unidad interior hacia el exterior) y tratar de desatascarlo soplando o pasando un cable flexible para arrastrar la suciedad accesible. Si tras hacerlo el agua vuelve a fluir bien, problema resuelto. Si está mal inclinado de origen (poca pendiente), eso ya es cosa de la instalación y conviene que lo revise un técnico.

Filtros sucios, hielo y bandeja: lo que puedes mirar tú
Hay otras dos causas frecuentes. La primera son los filtros muy sucios: cuando se obstruyen, el evaporador puede congelarse, y al apagar el equipo ese hielo se derrite de golpe y genera más agua de la que la bandeja puede drenar. La solución la tienes tú: limpiar los filtros con regularidad y, si ves hielo, apagar el aire para que se descongele antes de volver a usarlo.
La segunda es la bandeja de condensados sucia, desnivelada o agrietada: si está obstruida o rota, el agua brota por la unidad interior aunque el tubo parezca libre. Limpiarla está a tu alcance; si está agrietada o la unidad no quedó bien nivelada en su día, eso es trabajo de técnico. Mantener limpios filtros y desagüe es justo lo que evita la mayoría de estos goteos, y forma parte del mantenimiento del aire acondicionado.
Cuándo es grave: la falta de gas y el técnico
El goteo se vuelve serio cuando va acompañado de otros síntomas. Si además de perder agua el equipo enfría menos de lo normal, ves escarcha en la tubería y arranca y para en ciclos cortos, puede haber una falta de gas refrigerante: la pérdida de presión hace que se forme hielo en el evaporador y, al derretirse, genera un exceso de agua que no drena bien. Esto no es una recarga rutinaria: si falta gas es por una fuga, y tanto localizarla como reponer el gas lo debe hacer un técnico certificado conforme al Real Decreto 115/2017.
También son trabajo de técnico la bandeja interna agrietada, una bomba de condensados averiada (en equipos que la llevan) o corregir la pendiente y el sellado de una instalación mal hecha. La regla práctica: si tras limpiar filtros y desagüe el goteo continúa, o aparece junto a falta de frío y hielo, para y llama a un profesional. Si el síntoma principal es que no enfría más que el agua, míralo en mi aire acondicionado no enfría.

Preguntas frecuentes
¿Es normal que el aire acondicionado gotee agua por la unidad exterior?
Sí, es normal. Al enfriar, el aire produce agua por condensación, que cae a una bandeja y sale al exterior por el tubo de desagüe. Ver agua goteando desde la unidad de fuera o por el extremo del tubo indica que el drenaje funciona correctamente. Lo que no es normal es que el agua aparezca por la unidad interior, dentro de casa.
¿Por qué mi aire acondicionado gotea agua por dentro de casa?
La causa más habitual es que el tubo de desagüe esté atascado o mal inclinado: con el tiempo se acumulan polvo, suciedad o algas, el agua no sale bien y rebosa la bandeja hacia la unidad interior. Otras causas son los filtros muy sucios (que congelan el evaporador y luego desbordan al derretirse) o una bandeja de condensados sucia, desnivelada o agrietada.
¿Cómo desatasco el tubo de desagüe del aire acondicionado?
Localiza el tubo de desagüe que sale de la unidad interior hacia el exterior e intenta limpiarlo soplando o pasando un cable flexible para arrastrar la suciedad accesible; en algunos casos se usa aire comprimido. Si al hacerlo el agua vuelve a fluir, el problema está resuelto. Si el tubo tiene poca pendiente de origen o el goteo persiste, conviene que lo revise un técnico.
¿El aire puede gotear por falta de gas?
Sí, pero suele venir acompañado de otros síntomas: enfría menos, aparece escarcha en la tubería y el equipo arranca y para en ciclos cortos. La falta de presión congela el evaporador y, al derretirse, genera agua que no drena bien. No es una recarga rutinaria: si falta gas hay una fuga, y tanto localizarla como reponer el gas lo debe hacer un técnico certificado según el RD 115/2017.
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